Hitta din order

Använd det här formuläret för att utöva din lagstadgade ångerrätt. Ange ditt order-ID och den fakturerings-e-post du använde i kassan – du hittar båda i din orderbekräftelse. Som kund har du 14 dagars ångerrätt vid köp via hemsidan enligt Lagen om distansavtal och avtal utanför affärslokaler. Varan behöver i så fall returneras i oförändrat skick (däribland obruten förpackning). Vid utnyttjande av ångerrätten görs avdrag för eventuell frakt i enlighet med de gällande allmänna villkoren. Det finns dock produkter som är undantagna ångerrätten i lagen. Om ett läkemedel returneras så måste det enligt gällande författningar destrueras och ångerrätten gäller därför inte för läkemedel.